Iniciativa de Saúde Inova com Tecnologia
O Governo de Minas Gerais está promovendo uma importante ampliação no acesso aos serviços de saúde por meio do Tele Mais Saúde MG. Essa plataforma oferece aos moradores de Lagoa Santa e Vespasiano, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, a oportunidade de realizar teleorientação e teleconsultas com especialistas da rede pública. Com essa ação, a expectativa é melhorar a experiência do usuário e otimizar o atendimento médico na região.
A iniciativa, desenvolvida pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) em parceria com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma), utiliza tecnologia de ponta para organizar o fluxo de atendimento. Dessa forma, é possível agilizar o encaminhamento de pacientes e fortalecer a integração entre as diversas unidades de saúde disponíveis. Os cidadãos podem acessar os serviços através do MG App ou pelo Cidadão MG.
De acordo com Amanda Guias, assessora da Subsecretaria de Redes de Atenção à Saúde da SES-MG, essa nova abordagem é uma conquista significativa para a saúde no estado. Ela afirma: “A teleorientação fortalece ainda mais a integração das ferramentas de telessaúde nas redes de atenção à saúde para que tenhamos um atendimento cada vez mais resolutivo e próximo do cidadão”.
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Expansão Gradual do Atendimento
A implementação do Tele Mais Saúde MG é apenas o início de uma estratégia que, segundo as autoridades, será gradualmente ampliada. A previsão é que, a partir do segundo semestre, o serviço esteja disponível em todos os municípios de Minas Gerais, garantindo que mais pessoas tenham acesso a essa facilidade.
O funcionamento da teleorientação é bastante simples. Durante a consulta inicial, um profissional de saúde faz uma avaliação do relato do paciente, indicando o melhor caminho dentro da rede pública, conforme a necessidade específica de cada caso. Para Marcelo Vilela, secretário municipal de Saúde de Vespasiano, essa nova abordagem traz vantagens significativas para a população. “A teleorientação vai facilitar o acesso do paciente aos serviços de saúde, reduzir filas e otimizar o atendimento, favorecendo a humanização desse cuidado”, ressalta.
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Como Funciona o Atendimento Remoto
A teleorientação, parte integrante do Tele Mais Saúde MG, já conta com um serviço de teleconsultoria que permite a troca de informações entre profissionais de saúde para determinar a melhor conduta para atender o paciente. No dia a dia, o atendimento pelo MG App proporciona ao usuário uma orientação inicial sem a necessidade de deslocamento. Basta acessar o aplicativo pelo celular ou computador para receber assistência.
Benjamin Corrêa, enfermeiro e teleorientador de Vespasiano, destaca a relevância do serviço. “A teleorientação é um marco muito importante para os cidadãos de Vespasiano. Durante o atendimento, o paciente descreve os sintomas e, com base nesse relato, consigo avaliar as necessidades e fazer o encaminhamento para a UBS ou UPA. Em alguns casos, é possível agendar uma consulta para o mesmo dia”, explica.
Como Acessar o Tele Mais Saúde MG
No acesso ao Tele Mais Saúde, tanto em Vespasiano quanto em Lagoa Santa, o usuário deve utilizar o MG App. Após fazer o cadastro, basta selecionar a aba “Saúde”, escolher a opção “Teleorientação” e informar o município. Um profissional de saúde estará à disposição para avaliar o relato apresentado e orientar os próximos passos.
Nos casos em que a teleconsulta especializada é necessária, o encaminhamento é feito apenas após uma avaliação clínica detalhada pela Atenção Primária à Saúde. Vale lembrar que o atendimento pode ser realizado remotamente pelo paciente ou com o auxílio de um profissional de saúde, mas essa modalidade não substitui o atendimento presencial. Para situações de urgência ou emergência, a recomendação é buscar atendimento imediato em uma unidade de saúde disponível.