Nouvos Equipamentos Buscam Melhorar a Qualidade do Atendimento na Capital Mineira
A Prefeitura de Belo Horizonte anunciou um investimento significativo em tecnologia para os Centros de Atendimento ao Turista (CATs) da cidade. Com a introdução de equipamentos como óculos 3D, totens interativos, notebooks e tablets, a iniciativa visa não apenas modernizar os espaços, mas também melhorar a qualidade do atendimento ao público. A atualização tecnológica tem como objetivo garantir informações mais ágeis e acessíveis sobre a rica programação cultural da cidade, além de fornecer orientações sobre equipamentos públicos, mobilidade e outros serviços disponíveis na capital.
Esse investimento faz parte do convênio idealizado para fortalecer a infraestrutura turística de Belo Horizonte, criado entre a Belotur, a Federação das Instâncias de Governança Regional de Minas Gerais (Fecitur-MG) e a Companhia de Desenvolvimento Econômico de Minas Gerais (Codemig). Com um aporte de R$100 mil, a modernização visa transformar a experiência de turistas e moradores, oferecendo não apenas informações, mas também interatividade e imersão na cultura local.
O presidente da Belotur, Eduardo Cruvinel, comentou sobre os benefícios da iniciativa. “Além de qualificar o atendimento ao turista, o investimento traz benefícios diretos para a população, ao ampliar o acesso à informação e oferecer um atendimento mais moderno e interativo. A nova estrutura proporciona ainda uma experiência mais imersiva sobre a programação cultural, eventos gratuitos, equipamentos públicos, mobilidade e outros serviços disponíveis na cidade”, afirmou Cruvinel.
Com essas melhorias, será possível intensificar a divulgação de roteiros, eventos, estabelecimentos gastronômicos e manifestações culturais. A utilização de conteúdos audiovisuais dinâmicos e materiais digitais promete engajar ainda mais o público, tornando as informações mais atrativas e acessíveis.
O investimento nos CATs integra o 1º Projeto de Estruturação e Fortalecimento das Instâncias Regionais de Governança de Minas Gerais. Este projeto tem como meta que, em cada instância regional, ao menos uma ação estruturante seja implementada. As iniciativas estão organizadas em quatro grandes eixos: aquisição de bens, promoção dos destinos, estrutura e capacitação, e infraestrutura turística. Com esse projeto, Minas Gerais inaugura uma nova fase de fortalecimento, promoção e qualificação do turismo no estado.
Centros de Atendimento ao Turista em Belo Horizonte
Os Centros de Atendimento ao Turista (CATs) são fundamentais para oferecer orientações e acolhimento a visitantes e moradores. Sob a gestão da Belotur, esses espaços disponibilizam informações sobre atrativos turísticos, agenda cultural, agências de câmbio, turismo receptivo, eventos, meios de hospedagem, locadoras de veículos e opções gastronômicas, além de materiais informativos que apresentam a cidade e suas experiências. Atualmente, Belo Horizonte conta com três CATs em funcionamento e uma nova unidade em fase de planejamento.
Informações dos Centros de Atendimento ao Turista
Centro de Atendimento ao Turista – Álvaro Hardy (CAT Veveco)
Endereço: Avenida Otacílio Negrão de Lima, 855 – São Luiz
Telefone: (31) 3277-9987
Funcionamento: terça a domingo, das 8h às 17h
Centro de Atendimento ao Turista – Sede Belotur
Endereço: Rua Espírito Santo, 527 – Centro
Telefone: (31) 3277-9765
Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h